경기도씨앗밥상(지드림카드)이 변경됨에 따라 하나카드를 처음사용하는 분은 7월 1일 부터 가입 변경을 하면서 궁금증에 대해 Q&A 형식으로 준비했습니다. 카드를 변경했는데 가입이 안 되거나 잔액확인 방법, 어플 받는 방법, 하루결제한도등 질문과 답형태로 알려드리겠습니다.
씨앗밥상 질문,답 (Q&A)
1. 가입오류
Q. 7월1일 부터 급식카드변경이라 급식카드를 교체 후 가입을 하는데 전화번호 인증 오류가 되는데 이유가 뭔가요?
A. 주민센터에 전화번호를 등록해 줘야 가입이 가능합니다. 등록이 되어도 가입이 되지 않는다면 7월 1일 날 가입하시면 됩니다.
2. 아이다 두명이면
Q. 아이가 두 명이면 각각 다른 아이디로 확인을 해야 하나요?
A. 아이각각 다른아이디로 확인을 해야 합니다.
3. 1식 결제한도
Q. 경기 아동급식 주/ 부식 카드 통합안내에 따르면 1식에 4만 원으로 1만원인상되었던데 맞나요?
A. 예. 4만원으로 인상되었습니다.
4. 잔액확인
Q. 잔액확인은 어디서 하나요?
A. 잔액확인은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
카드한도는 바로확인가능하며 이용내역은 로그인 후 확인가능합니다.
5. 지드림 카드 사용처
Q. 지드림 하나카드는 어디에서 사용하나요?
A. 배달어플을 이용해서 사용하셔도 되고, 직접 방문해서 사용할 수 있습니다.
Q. 배달어플은 어디서 다운받을 수 있나요?
A. 구글스토어에서 받을수 있습니다.
아동 급식카드 경기도 씨앗밥상 이제 배달특급 어플로 이용하세요
6. 회원가입
Q. 회원가입은 어떻게 하나요?
A. 씨앗밥상 홈페이지 방문 후 우측상단에 회원가입이라고 나와있습니다. 회원가입을 누르고 대상자확인이 나옵니다.
A. 자녀의 생년월일과 주소를 넣어주고 확인을 누릅니다. 자녀가 14세 미만인 경우 카드를 만들 때 보호자분의 핸드폰인증이 필요합니다. 인증오류가 나오면 보호자등록에 문제가 있는 것이니 해당 복지센터로 문의를 하시기 바랍니다. 복지센터에서 인증을 해주면 1시간 이내로 가입이 가능합니다.
7. 사용시간
Q. 점심시간이나 (아이들 학교 있을 시간) 저녁 늦게 사용가능한가요?
A. 아이들이 학교에 있어도 사용할 수 있습니다. 그러나 부정사용으로 걸릴 수 있습니다. 사례 또한 있습니다.
야식시간 때에는 사용을 못합니다. (23:00 ~ 06:00)
8. 배달특급 결제하기 오류
Q, 비번누르고 카드입력 나와야 하는데 안나올때
A, 지금바로 복지센터로 전화해서 이름이 입력되어있는지 확인하셔야 합니다. 전화번호만 등록이 되고 이름입력이 되지않은경우에 발생합니다.
※ 궁금하실 것 같은 내용이 나오면 추가로 업데이트하겠습니다.
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