문화누리카드 잔액확인(조회), 사용내용확인 방법은 2가지입니다. 전화연결로 잔액을 확인하거나 온라인 문화누리카드 홈페이지를 방문해서 본인인증 후 사용내역과 잔액을 확인할 수 있습니다..
문화누리카드 잔액확인, 사용내역확인
◈ 문화누리카드 홈페이지를 방문해서 확인하는 방법
- 문화누리카드 홈페이지 방문한다.
- 간편 인증을 통해 (공동인증서, 휴대전화인증, 아이핀인증) 로그인합니다.
- 인증에 필요한 본인인증 수단이 없다면 전화연결을 합니다.
◈ 카드사용내역 및 잔액조회 ARS로 확인하는 방법
전화연결로 확인하는 방법도 2가지가 있습니다. 문화누리 고객지원센터로 전화를 하거나 농협고객센터로 전화를 걸면 됩니다.
- 문화누리카드 고객지원센터 ARS1544-3412번으로 전화 후 상담원연결 4번을 누르면 카드사용내역과 잔액조회가 가능합니다. 잔액조회만 원할 때는 잔액조회서비스 (2번)에서 휴대폰에서 카드번호와 생년월일을 입력해 확인하시면 됩니다.
- 농협카드 고개센터에서 확인 : ARS 1644-4000번으로 전화를 걸어 잔액확인은 상담원연결 없이 기프트카드(7번)를 누르고 문화누리카드 (5번) 잔액조회(1번)를 눌러 확인가능하며 카드사용내역은 기프트카드(7번) 문화누리카드(5번) 상담원 (0번)으로 상담원의 도움을 받아 확인하시기 바랍니다.
- 본인이 아니면 상담이 불가하니 이점은 꼭 아시기 바랍니다.
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